由于我國經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，城市現(xiàn)代化進(jìn)程不斷加快，幾乎在所有高層建筑當(dāng)中，都進(jìn)行了電梯的安裝，為人們的工作和生活帶來了便利。整體來講，電梯已經(jīng)成為城市高層建筑當(dāng)中十分重要的一個組成部分，對城市未來的現(xiàn)代化發(fā)展有著很好地推動作用，當(dāng)前在中國城市電梯當(dāng)中，絕大多數(shù)使用的是計算機(jī)系統(tǒng)電梯，該種電梯系統(tǒng)當(dāng)中，軟件和硬件存在有很多相互交叉，致使這一電梯系統(tǒng)在發(fā)生控制系統(tǒng)故障時，往往需要花費(fèi)大量的時間開展故障的分析，并且在該種狀況下，電梯在使用過程中發(fā)生故障的可能性會大幅度提升?；谝陨蠁栴}，城市電梯維護(hù)人員必須要針對電梯常見故障進(jìn)行了解，并迅速使用正確的處理辦法，在zui短的時間當(dāng)中，就電梯故障進(jìn)行處理，只有這樣才能讓城市電梯zui大程度地發(fā)揮其作用。
一、電梯常見故障
（一）機(jī)械故障
1.因?yàn)檫B接部分構(gòu)件產(chǎn)生脫離或者松動所導(dǎo)致的電梯故障
因?yàn)槌鞘懈邔咏ㄖ?屬性，電梯必須在長時間進(jìn)行不間斷運(yùn)行。在這一過程當(dāng)中，十分容易產(chǎn)生因?yàn)闄C(jī)械振動所導(dǎo)致的脫離或連接松動現(xiàn)象，由此致使電梯部件之間出現(xiàn)滑脫、錯位、精度降低等問題，使得電梯在使用過程中產(chǎn)生過度磨損，zui終導(dǎo)致電梯故障的出現(xiàn)。
2.機(jī)械磨損導(dǎo)致的故障
在城市電梯運(yùn)行過程中，雖然有關(guān)部件之間所產(chǎn)生的摩擦損耗無法避免，但是在磨損達(dá)到一定程度以后，若電梯維護(hù)工作人員沒有及時針對這些部件進(jìn)行檢查和更換，則會為電梯故障的出現(xiàn)埋下隱患。在工作人員針對城市電梯進(jìn)行養(yǎng)護(hù)維修的過程當(dāng)中，需要針對常發(fā)生損耗的部件進(jìn)行檢查和保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)存在有嚴(yán)重磨損的部件更需要快速進(jìn)行更換。例如：在鋼絲繩達(dá)到一定的磨損程度時，必須要及時進(jìn)行更換。針對容易發(fā)生磨損現(xiàn)象的軸承，也需要定期進(jìn)行檢查，使得電梯能夠正常運(yùn)行并消除安全隱患。如果電梯維護(hù)人員不能及時發(fā)現(xiàn)電梯在使用期間部件磨損所導(dǎo)致的故障隱患，那么這些隱患就會加速電梯故障的發(fā)生。
3.其他方面故障
電梯常年使用所導(dǎo)致的機(jī)械疲勞、潤滑裝置發(fā)生問題，同樣有可能導(dǎo)致電梯當(dāng)中的機(jī)械系統(tǒng)產(chǎn)生運(yùn)轉(zhuǎn)故障，威脅乘客的生命安全。
（二）電氣故障
電氣故障的產(chǎn)生原因是因?yàn)殡娞莓?dāng)中電氣系統(tǒng)內(nèi)部構(gòu)件運(yùn)轉(zhuǎn)過程中出現(xiàn)異常，導(dǎo)致電梯不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)，由此影響人們對電梯的正常使用，甚至造成對乘客的傷害事故的故障狀況。數(shù)據(jù)研究顯示，電梯當(dāng)中的電氣系統(tǒng)故障在我國全部電梯故障當(dāng)中占到了八成以上，而機(jī)械故障實(shí)際上只有一成左右，通過這些數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn)，電氣故障是城市電梯當(dāng)中zui為常見的故障類型，歸納電梯故障的發(fā)生原因，主要有以下3點(diǎn)。
1.電梯內(nèi)部電器元件絕緣損壞造成的故障
因?yàn)殡娞菰陂L時間不間斷使用過程當(dāng)中，電氣系統(tǒng)內(nèi)部的電子元件的絕緣層會因?yàn)楦鞣N原因（如老化、受潮、擊穿等）遭到損壞，導(dǎo)致城市電梯在運(yùn)轉(zhuǎn)過程中出現(xiàn)斷路或短路現(xiàn)象，對電梯當(dāng)中乘客的生命安全造成嚴(yán)重威脅。
2.開關(guān)、繼電器、接觸器由于接觸點(diǎn)存在問題導(dǎo)致斷路或者短路
在這些電氣元件的觸點(diǎn)由于自身氧化或者塵埃遮蓋時，會導(dǎo)致阻斷現(xiàn)象的發(fā)生，同樣也會讓電梯在運(yùn)轉(zhuǎn)過程中，電氣系統(tǒng)出現(xiàn)斷路或者短路現(xiàn)象。還有就是在這些電器元件的觸點(diǎn)通過電流過高或者被電弧燒毀時，也可能導(dǎo)致電氣系統(tǒng)發(fā)生斷路現(xiàn)象。致使電梯在使用過程中，發(fā)生故障。
二、電梯故障排除方法
針對城市電梯運(yùn)行過程中的故障，排除方法有很多，按照其使用方式和效果，可以分成以下4種。
（一）直觀法
直觀檢測法指的是不依靠其他儀表或者儀器，電梯故障檢測人員使用相關(guān)的工具，憑借聽覺、視覺、觸覺等對城市電梯當(dāng)中的電氣系統(tǒng)開展檢查，由此發(fā)現(xiàn)被損壞的電氣系統(tǒng)元件。
（二）經(jīng)驗(yàn)法
經(jīng)驗(yàn)法指的是電梯維修人員憑借其他人或者自己在維修電梯過程中所積累的經(jīng)驗(yàn)，或者查找相關(guān)的參考文獻(xiàn)，以此作為電梯維修養(yǎng)護(hù)的重要依據(jù)。
（三）檢查法
檢查法是我國針對電梯故障排除過程當(dāng)中，zui為常見的一種方法，它涵蓋有電壓測量、電流測量和電阻測量3種形式。例如：在使用電阻測量法的過程當(dāng)中，電梯維修人員可以使用低電阻檔對電梯所出現(xiàn)的斷路故障進(jìn)行檢查，如果發(fā)現(xiàn)電阻值過大或者存在斷路現(xiàn)象，則電梯維修人員便可以判定該點(diǎn)是故障發(fā)生點(diǎn)；使用高阻擋開展對短路故障的檢測時，如果發(fā)現(xiàn)所測得的電阻值過小或者呈現(xiàn)通路狀態(tài)，則電梯維修人員便可以判定該點(diǎn)為故障發(fā)生點(diǎn)。
（四）詢問法
工作人員在正式開展城市的電梯維修之前，首先向電梯使用人員詢問電梯的運(yùn)行狀況，并對故現(xiàn)象和故障產(chǎn)生過程進(jìn)行了解。電梯維修人員根據(jù)電梯使用者的描述，查閱相關(guān)資料，由此對故障的原因進(jìn)行判定。
三、提高電梯維護(hù)能力的途徑
（一）傳統(tǒng)系統(tǒng)日常維護(hù)
電梯管理部門應(yīng)對電梯保養(yǎng)維護(hù)制度進(jìn)行完善，構(gòu)建城市電梯安全保養(yǎng)責(zé)任制，增強(qiáng)對電梯修理維護(hù)人員的管理力度，并對其使用獎懲結(jié)合的考核方式，由此來加強(qiáng)對城市電梯系統(tǒng)日常維護(hù)的力度。
（二）電氣系統(tǒng)日常維護(hù)
城市電梯管理部門需要針對電梯開展定期的電氣系統(tǒng)專項(xiàng)檢查，針對在檢查過程中，發(fā)現(xiàn)的存在隱患的城市電梯電氣系統(tǒng)構(gòu)件進(jìn)行及時地更換與調(diào)整，每一次針對城市電梯所開展的電氣系統(tǒng)專項(xiàng)檢查，其工作人員必須要做好相關(guān)的檢查日志，對其中的重要零件損耗程度進(jìn)行詳細(xì)的描述，只有這樣，才能保障電梯當(dāng)中的電氣系統(tǒng)始終處在正常的運(yùn)行狀態(tài)，并防止因?yàn)殡姎庀到y(tǒng)部件的老化所導(dǎo)致的城市電梯故障事件發(fā)生。
（三）提高安全管理意識
增強(qiáng)對電梯使用者的安全意識培養(yǎng)，讓民眾養(yǎng)成正確使用電梯的習(xí)慣。作為電梯的管理維護(hù)部門，應(yīng)針對電梯使用人員進(jìn)行幫助和指導(dǎo)，讓電梯使用者能夠正確針對電梯進(jìn)行操作，降低因?yàn)椴徽_操作而發(fā)生電梯故障的可能性。另外，針對蓄意損壞電梯的做法，電梯維護(hù)管理部門應(yīng)給與堅決的制止，并對造成嚴(yán)重危害者，及時進(jìn)行報警，并給予懲罰。同時，對電梯使用者普及在電梯故障發(fā)生之后，應(yīng)如何進(jìn)行自救的技巧，從使用電梯層面，進(jìn)一步保障電梯的平穩(wěn)安全運(yùn)行。
（四）提升人員技術(shù)素質(zhì)
增強(qiáng)電梯維護(hù)保養(yǎng)人員的技術(shù)能力培養(yǎng)，使其綜合素質(zhì)能夠得到全面提升。選擇出擁有較好職業(yè)技能、責(zé)任心強(qiáng)的電梯維護(hù)管理人員，定期開展專業(yè)培訓(xùn)，并邀請他們上臺與同行們進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流，使得業(yè)內(nèi)人員對自己工作當(dāng)中所存在的不足進(jìn)行及時了解，并一直保持城市電梯維修管理人員較好的工作狀態(tài)。